24x7 bereikbaarheid: verschil tussen versies
Uit Help
k (Tekst vervangen - "\[\[Bestand:(.*)\]\]" door "{{Image|$1}}") |
|||
| Regel 4: | Regel 4: | ||
==Optie 1: openingstijden en meldingen== | ==Optie 1: openingstijden en meldingen== | ||
| − | + | {{Image|Callflow_bereikbaarheidsdienst_melding_openingstijden.png|border|640px}} | |
Voor bovenstaande systeem heb je de modules [[OpeningHoursGroup | Openingstijden]] en [[AudioMessage | Meldingen]] nodig. Ook een [[CallGroup | Belgroep]] met gespreksvalidatie is wenselijk. | Voor bovenstaande systeem heb je de modules [[OpeningHoursGroup | Openingstijden]] en [[AudioMessage | Meldingen]] nodig. Ook een [[CallGroup | Belgroep]] met gespreksvalidatie is wenselijk. | ||
==Optie 2: openingstijden en keuzemenu== | ==Optie 2: openingstijden en keuzemenu== | ||
| − | + | {{Image|Callflow_bereikbaarheidsdienst_melding_openingstijden_keuzemenu.png|border|640px}} | |
Voor bovenstaande systeem heb je de modules [[OpeningHoursGroup | Openingstijden]] , [[AudioMessage | Meldingen]] en [[Ivr | Keuzemenu]] nodig. Ook een [[CallGroup | Belgroep]] met gespreksvalidatie is wenselijk. | Voor bovenstaande systeem heb je de modules [[OpeningHoursGroup | Openingstijden]] , [[AudioMessage | Meldingen]] en [[Ivr | Keuzemenu]] nodig. Ook een [[CallGroup | Belgroep]] met gespreksvalidatie is wenselijk. | ||
Huidige versie van 18 jun 2018 om 11:16
24 uurs bereikbaarheidsdienst
Ons systeem wordt veel gebruikt op 24 uurs bereikbaarheid te realiseren. Globaal zijn er twee mogelijkheden
Optie 1: openingstijden en meldingen
Voor bovenstaande systeem heb je de modules Openingstijden en Meldingen nodig. Ook een Belgroep met gespreksvalidatie is wenselijk.
Voor bovenstaande systeem heb je de modules Openingstijden , Meldingen en Keuzemenu nodig. Ook een Belgroep met gespreksvalidatie is wenselijk.